NGHỊ QUYẾT SỐ 57-NQ/TW CỦA BỘ CHÍNH TRỊ, “BỆ PHÓNG” CHO TRI THỨC ĐẠI HỌC “BỨT PHÁ”: TỪ GIẢNG ĐƯỜNG ĐẾN “HỆ SINH THÁI DU LỊCH SỐ”

Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đang tạo ra một cuộc chuyển dịch tư duy mang tính lịch sử. Đối với ngành du lịch – ngành kinh tế mũi nhọn, tinh thần này không dừng lại ở những khẩu hiệu hành chính, mà đòi hỏi một cuộc cách mạng thực sự từ gốc rễ: Biến tri thức khoa học tại giảng đường thành những giải pháp công nghệ làm thay đổi diện mạo ngành công nghiệp không khói.

Nút thắt từ những đề tài “ngủ quên” trong ngăn kéo

Nhiều năm qua, câu chuyện nghiên cứu khoa học (NCKH) trong các trường đại học đào tạo ngành Du lịch và Công nghệ thông tin (CNTT) tại Việt Nam vẫn tồn tại một khoảng cách vô hình. Sinh viên công nghệ miệt mài viết code nhưng thiếu hiểu biết sâu sắc về hành vi khách du lịch. Ngược lại, sinh viên ngành du lịch đưa ra những ý tưởng quản trị rất hay nhưng lại bất lực vì thiếu công cụ kỹ thuật để hiện thực hóa. Kết quả là hàng loạt đề tài nghiên cứu xuất sắc sau khi nghiệm thu, nhận điểm số tối đa rồi chịu chung số phận: nằm yên trong ngăn tủ tư liệu.

Trong khi đó, thực tế thị trường lại đang “khát” công nghệ hơn bao giờ hết. Du khách thời đại số không còn muốn xem những cuốn brochure in giấy hay nghe những bài thuyết minh rập khuôn. Họ cần những “điểm chạm” cá nhân hóa bằng Trí tuệ nhân tạo (AI), cần trải nghiệm trước điểm đến thông qua thực tế ảo (VR/AR) và cần một hành trình không chạm, từ đặt phòng, thanh toán đến di chuyển.

Nghị quyết 57-NQ/TW xuất hiện như một “mệnh lệnh kinh tế”, buộc các trường đại học phải đập tan rào cản hàn lâm. Khoa học không thể là những con chữ “vị nghệ thuật”, nó phải bắt tay với CNTT để giải bài toán thực tế của ngành du lịch.

Khi giảng đường trở thành “phòng lab” cho ngành kinh tế xanh

Thực hiện tinh thần Nghị quyết 57, một xu hướng chuyển dịch mạnh mẽ đang diễn ra tại các đại học hàng đầu: Liên minh đa ngành giữa Du lịch và Công nghệ. Giảng đường không còn là nơi chỉ có bảng đen phấn trắng, mà đã biến thành những “trung tâm đổi mới sáng tạo thu nhỏ”.

Những nghiên cứu mang tính ứng dụng cao đang được định hình:

– Ứng dụng dữ liệu và AI trong dự báo hành vi: Các nhóm nghiên cứu trẻ đã xây dựng thuật toán phân tích hàng triệu lượt tương tác của du khách trên không gian mạng để giúp doanh nghiệp lữ hành biết chính xác thị trường đang cần gì, từ đó thiết kế tour, tuyến “viral” cho từng cá nhân.

– Thực tế ảo và Số hóa di sản: Không chỉ dừng lại ở việc quay phim, chụp ảnh, tri thức từ đại học đang giúp tái hiện các không gian hoàng cung, di tích lịch sử bằng công nghệ 3D Mapping, VR 360 độ. Sự kết hợp này mang lại cho du khách trải nghiệm vượt không gian, biến dữ liệu văn hóa khô khan thành sản phẩm du lịch có giá trị thương mại cao.

– Hệ sinh thái ứng dụng dùng chung: Chuyển dịch từ việc phát triển các app du lịch rời rạc sang xây dựng một hệ thống thông tin kết nối đồng bộ giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp và du khách.

Những sản phẩm này không còn mang mác “bài tập lớn” mà đang được định hướng trở thành các doanh nghiệp khởi nguồn (spin-off) ngay trong lòng đại học, sẵn sàng chuyển giao công nghệ cho các địa phương và doanh nghiệp lớn.

– Đột phá cơ chế: Chìa khóa để tri thức bứt phá

Để những mô hình nghiên cứu du lịch số này không bị “hụt hơi”, Nghị quyết 57-NQ/TW đã vạch rõ đường đi bằng các cơ chế đột phá: chấp nhận rủi ro trong nghiên cứu, thúc đẩy hợp tác công – tư và cơ cấu lại nguồn vốn mồi. Không có nguồn động lực nào mạnh mẽ hơn việc biến một đề tài Giảng viên, sinh viên thành một giải pháp được doanh nghiệp đặt hàng và xã hội đón nhận.

Khi sinh viên du lịch là “kiến trúc sư” của những trải nghiệm số

Sự dịch chuyển mang tính chiến lược từ Nghị quyết 57-NQ/TW không chỉ là câu chuyện ở tầm vĩ mô của các nhà quản lý hay các giáo sư, tiến sĩ, mà trước hết, nó mở ra một chương mới đầy cơ hội và thách thức cho chính những sinh viên đang ngồi trên ghế nhà trường. Thế hệ sinh viên du lịch hiện nay không thể tiếp tục hài lòng với tư duy “lối mòn” — chỉ học thuộc lòng hướng dẫn tour hay thuần thục các kỹ năng nghiệp vụ buồng phòng, bàn, lễ tân truyền thống.

Trong kỷ nguyên số, mỗi sinh viên du lịch cần tự định vị mình là một “kiến trúc sư trải nghiệm”, nơi năng lực cốt lõi phải là sự giao thoa giữa sự am hiểu văn hóa bản địa và tư duy làm chủ công nghệ.

– Chủ động bước ra khỏi “vùng an toàn” của giáo trình: Thay vì chờ đợi những bài giảng lý thuyết, sinh viên cần chủ động tham gia vào các dự án nghiên cứu ứng dụng, các cuộc thi khởi nghiệp đổi mới sáng tạo, hoặc chủ động đề xuất các giải pháp số hóa cho các doanh nghiệp ngay trong quá trình thực tập.

– Xóa bỏ định kiến “dân du lịch thì sợ công nghệ”: Việc trang bị các kỹ năng cơ bản về phân tích dữ liệu du khách, hiểu biết về vận hành hệ thống OTA, CRM, hay ứng dụng AI trong quản trị điểm đến… chính là “tấm hộ chiếu thông hành” giúp các cử nhân tương lai không bị đào thải trước làn sóng tự động hóa.

Giảng đường đại học dưới sự tiếp sức của Nghị quyết 57 đang trao cho sinh viên quyền được thử nghiệm, được sai và được sáng tạo. Biến tri thức từ những trang luận văn thành giải pháp “sống” trên thị trường du lịch số chính là cách thực chất nhất để người trẻ khẳng định giá trị bản thân, đồng thời đóng góp trực tiếp vào khát vọng bứt phá của nền kinh tế xanh nước nhà.

Phòng KHCN&QHQT