Bản mô tả chương trình đào tạo ngành Du lịch điện tử áp dụng từ các khóa tuyển sinh năm 2019 trở về sau

  THÔNG BÁO

Về việc ban hành Bản mô tả chương trình đào tạo đại học hệ chính quy ngành Du lịch điện tử

Căn cứ Quyết định số 218/QĐ-ĐHH ngày 04 tháng 3 năm 2019 của Giám đốc Đại học Huế về việc mở ngành đào tạo Du lịch điện tử hệ chính quy trình độ đại học, Trường Du lịch – Đại học Huế thông báo về việc ban hành Bản mô tả chương trình đào tạo đại học hệ chính quy ngành Du lịch điện tử, cụ thể như sau:

1. Thông tin chung về chương trình đào tạo

Tên chương trình (Tiếng Việt)	DU LỊCH ĐIỆN TỬ
Tên chương trình (Tiếng Anh)	E-TOURISM
Mã ngành	7810102
Trường cấp bằng	Đại học Huế
Đơn vị đào tạo	Trường Du Lịch – Đại học Huế
Tên gọi văn bằng	Cử nhân
Trình độ đào tạo	Đại học
Số tín chỉ yêu cầu	125/142 tín chỉ
Hình thức đào tạo	Đào tạo chính quy
Thời gian đào tạo	4 năm
Đối tượng tuyển sinh và phương thức tuyển sinh	Thực hiện theo Quy chế tuyển sinh Đại học, Cao đẳng hệ chính quy của Bộ Giáo dục và Đào tạo.
Thang điểm đánh giá	Sử dụng thang điểm theo Quy định trong Quy chế đào tạo theo học chế tín chỉ hiện hành (của Bộ Giáo dục và Đào tạo và của Đại học Huế)
Điều kiện tốt nghiệp	– Tích lũy số học phần và khối lượng của chương trình đào tạo. – Điểm trung bình chung tích lũy của toàn khóa học đạt từ trung bình trở lên. – Có chứng chỉ ngoại ngữ hoặc tương đương theo quy định hiện hành của Đại học Huế. – Có chứng chỉ giáo dục Quốc phòng-An ninh và Giáo dục thể chất.
Vị trí việc làm sau tốt nghiệp	Sinh viên tốt nghiệp ngành Du lịch điện tử có năng lực chuyên môn và năng lực công tác tốt, có thể đảm nhiệm các vị trí tại Sở Du lịch, các cơ quan ban ngành quản lý du lịch nhà nước và địa phương; các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch (với các chức danh công việc từ nhân viên marketing, nhân viên kinh doanh đến các vị trí quản lý); quản lý hoạt động du lịch tại các di sản…; các tổ chức chính phủ, phi chính phủ về du lịch; giảng viên, cán bộ nghiên cứu trong các cơ sở đào tạo, viện nghiên cứu về du lịch.
Học tập nâng cao trình độ	Sinh viên sau tốt nghiệp có khả năng học lên các cấp tiếp theo về lĩnh vực du lịch và công nghệ. Đồng thời có khả năng tự học nhằm nâng cao trình độ chuyên môn.
Chương trình tham khảo khi xây dựng	Chương trình đào tạo ngành Du lịch, Trường Du lịch – Đại học Huế; Chương trình đào tạo ngành Thương mại điện tử, Đại học Nguyễn Tất Thành; Chương trình đào tạo Du lịch điện tử trình độ đại học của Đại học Khoa học ứng dụng Salzburg (Salzburg University of Applied Sciences) (Áo) và Chương trình đào tạo bậc đại học thuộc lĩnh vực Du lịch điện tử của Trường Đại học Klaipėda ở Lithuani (Ucraina).
Thời gian thiết kế hoặc điều chỉnh bản mô tả chương trình đào tạo	Tháng 10/2021

2. Mục tiêu đào tạo

2.1. Mục tiêu chung

Đào tạo cử nhân ngành Du lịch điện tử có phẩm chất chính trị, đạo đức và sức khoẻ tốt; nắm vững kiến thức cơ bản và chuyên sâu về du lịch, quản lý, quản trị kinh doanh và kinh doanh điện tử trong lĩnh vực du lịch dịch vụ; đáp ứng yêu cầu công việc của các doanh nghiệp kinh doanh du lịch trong bối cảnh ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin và truyền thông và hội nhập quốc tế.

2.2. Mục tiêu cụ thể

2.2.1. Về kiến thức

M1. Cung cấp cho người học những kiến thức tổng quát về chính trị, pháp luật, kinh tế, xã hội.

 M2. Trang bị cho người học những kiến thức cơ bản về quản trị, kinh doanh, và những kiến thức chuyên sâu về quản trị, kinh doanh trong lĩnh vực du lịch dịch vụ trên môi trường điện tử và thông qua Internet.

M3. Rèn luyện cho người học những kỹ năng thiết yếu về thực hành trong xây dựng chiến lược, quản trị, kinh doanh và marketing trong lĩnh vực du lịch dịch vụ trong môi trường điện tử và thông qua Internet.

M4. Trang bị nền tảng kiến thức và phương pháp để học tập suốt đời.

2.2.2. Về kỹ năng, thái độ

M5. Rèn luyện các kỹ năng phân tích, đánh giá và xây dựng mô hình tổ chức dữ liệu khách hàng, kỹ năng xây dựng chiến lược quan hệ khách hàng, kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhân viên chăm sóc khách hàng, kỹ năng kiểm soát hoạt động chăm sóc khách hàng.

M6. Có thái độ nghiêm túc thường xuyên học tập nâng cao trình độ chuyên môn, có trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp để luôn quán triệt và vận dụng các kiến thức đã học vào trong môi trường quản trị kinh doanh và điện tử.

2.2.3. Vị trí làm việc sau tốt nghiệp

M7. Sinh viên tốt nghiệp ngành Du lịch điện tử có năng lực chuyên môn và năng lực công tác tốt, có thể đảm nhiệm các vị trí tại Sở Du lịch, các cơ quan ban ngành quản lý du lịch nhà nước và địa phương; các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch (với các chức danh công việc từ nhân viên marketing, nhân viên kinh doanh đến các vị trí quản lý); quản lý hoạt động du lịch tại các di sản…; các tổ chức chính phủ, phi chính phủ về du lịch; giảng viên, cán bộ nghiên cứu trong các cơ sở đào tạo, viện nghiên cứu về du lịch.

2.2.4. Trình độ Ngoại ngữ, Tin học

M8. Sinh viên tốt nghiệp ngành du lịch điện tử có khả năng sử dụng ngoại ngữ cơ bản (Mức B1), và có khả năng sử dụng Tin học thành thạo phục vụ cho các mục đích về công việc.

3. Chuẩn đầu ra

3.1. Kiến thức

+Kiến thức chung

C1: Hiểu và nắm được các kiến thức về Giáo dục thể chất (chứng chỉ), An ninh quốc phòng (chứng chỉ), các nguyên lý chủ nghĩa Mác-Lê nin, Đường lối cách mạng của Đảng Cộng sản Việt Nam và Tư tưởng Hồ Chí Minh vào nghề nghiệp và cuộc sống; Vận dụng được kiến thức ngoại ngữ (B1 hoặc tương đương) trong giao tiếp thông thường.

+Kiến thức chuyên môn

C2: Vận dụng được các kiến thức khoa học xã hội, khoa học sự sống, khoa học tự nhiên, nhà nước và pháp luật làm nền tảng lý luận và thực tiễn cho ngành Du lịch điện tử; Sử dụng tốt công nghệ thông tin cơ bản và ứng dụng được trong công việc chuyên môn.

C3: Phân tích và đánh giá được các kiến thức khoa học cơ bản liên quan đến kinh tế, du lịch, kinh doanh trực tuyến và giao dịch thương mại điện tử, marketing điện tử, truyền thông điện tử, các vấn đề cơ bản về du lịch điện tử, phân tích, thiết kế và quản lý hệ thống thông tin du lịch để làm nền tảng lý luận và thực tiễn cho ngành Du lịch điện tử.

C4: Vận dụng được một cách sáng tạo các kiến thức chuyên sâu liên quan đến Phân tích, thiết kế, xây dựng và quản lý hệ thống thông tin trong du lịch và kinh doanh điện tử trong du lịch bao gồm thương mại điện tử và truyền thông, marketing điện tử,…

C5: Vận dụng được các kiến thức bổ trợ đối với ngành Du lịch điện tử như: quản lý du lịch bền vững, kế toán tài chính, vận dụng được các kiến thức về phương pháp luận khoa học trong học tập nâng cao trình độ, phát triển tư duy nghề nghiệp và tổ chức, điều hành công việc chuyên môn. Hiểu và vận dụng tốt hoạt động kinh doanh khách sạn, kinh doanh nhà hàng, kinh doanh lữ hành; đồng thời, vận dụng được kiến thức về các phương pháp thống kê để phân tích xử lý số liệu thực nghiệm.

3.2. Kỹ năng

+Kỹ năng chung

C6: Tổng hợp, đánh giá, phân tích được vấn đề thuộc khối kiến thức ngành nghề, có khả năng trình bày và viết các báo cáo rõ ràng, chính xác; có kỹ năng tốt về thu thập, phân tích, và xử lý thông tin; có khả năng đọc hiểu, tổng hợp và phân tích được tài liệu chuyên môn bằng tiếng Anh. Và đặc biệt là phải trang bị được các kỹ năng cần thiết trong xử lý tình huống trong từng lĩnh vực kinh doanh điện tử thuộc về du lịch như khách sạn, nhà hàng, lữ hành; thường xuyên thực hành, rèn luyện để không ngừng nâng cao kỹ năng sử dụng ngoại ngữ và công nghệ thông tin.

+Kỹ năng chuyên môn

C7: Có khả năng làm việc chuyên môn độc lập cũng như có thể giao tiếp xã hội tốt để làm việc nhóm hiệu quả; thường xuyên trau dồi các kỹ năng giải quyết vấn đề; kỹ năng giao tiếp và thuyết trình; kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức, điều phối, và quản lý trong công việc; kỹ năng khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo; có khả năng lập kế hoạch xây dựng và quản lý dự án để thực hiện các nhiệm vụ của một doanh nghiệp kinh doanh du lịch trong môi trường điện tử.

3.3. Năng lực tự chủ và trách nhiệm

+ Về cá nhân

C8: Chấp hành tốt chủ trương của Đảng và Nhà nước; có phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp, và sức khỏe tốt; có tinh thần trách nhiệm, ý thức cộng đồng, và tác phong chuyên nghiệp; trung thực, cởi mở, tôn trọng đồng nghiệp và khách hàng; có tinh thần học hỏi, có ý chí không ngừng nâng cao kiến thức và rèn luyện bản thân.

+ Về nghề nghiệp

C9: Có phương pháp làm việc và tư duy khoa học, biết cách giải quyết hiệu quả các vấn đề nảy sinh trong thực tiễn nghề nghiệp; đặt biệt là các mối quan hệ trong giao dịch trực tuyến, có thái độ cư xử chuyên nghiệp và có tinh thần hợp tác với đồng nghiệp và cộng đồng xã hội; có trách nhiệm cao trong công việc, có đạo đức trong kinh doanh và các hoạt động kinh tế xã hội hiện đại; có ý chí cầu tiến, chủ động lập kế hoạch cho phát triển nghề nghiệp, vươn lên trong công việc, có trách nhiệm với cộng đồng và hoàn thiện bản thân để trở thành chủ doanh nghiệp trong tương lai.

4. Nội dung chương trình đào tạo

4.1. Cấu trúc chương trình

Khối lượng kiến thức toàn khóa: 125/142 Tín chỉ (TC)

(Không tính Giáo dục thể chất và Giáo dục Quốc phòng)

+ Kiến thức giáo dục đại cương: 31 TC

+ Kiến thức giáo dục chuyên nghiệp:

Khối kiến thức giáo dục chuyên nghiệp bao gồm:

(1) Cơ sở khối ngành là 27 TC

(2) Kiến thức chuyên ngành là 45 TC

(3) Thực tập nghiệp vụ và quản lý là 15 TC

(4) 02 chuyên đề tốt nghiệp cuối khóa hoặc Khóa luận tốt nghiệp đại học là 7 TC

4.2. Nội dung đào tạo

4.2.1. Kiến thức giáo dục đại cương: 31 tín chỉ

STT	Mã HP	Tên học phần	Tổng số TC	Lý thuyết (LT)	Thực hành (TH)	Bắt buộc (BB)	Tự chọn (TC)	Mã HP tiên quyết
1	CTR1012	Những nguyên lý cơ bản của CN Mác – Lênin	5	75	0	X
2	CTR1015	Tư tưởng Hồ Chí Minh	2	30	0	X		CTR1012
3	CTR1053	Đường lối cách mạng của Đảng Cộng Sản Việt Nam	3	45	135	X		CTR1012
4	CTT2070	Tin học văn phòng	3	45	90	X
5	CTT2072	Mạng máy tính và Internet	3	45	0	X
6	DHKH1062	Pháp luật đại cương	2	30	90	X
7	DLH3043	Kinh tế vĩ mô	3	45	90	X
8	KSA4032	Quản trị học	3	45	90	X
9	DHNN1013	Ngoại ngữ 1	3	45	90	X
10	DHNN1022	Ngoại ngữ 2	2	30	90	X
11	DHNN1032	Ngoại ngữ 3	2	30	90	X
Tổng:			31

4.2.2. Kiến thức giáo dục thể chất

Chương trình đào tạo các học phần về Giáo dục thể chất được tổ chức theo quy định của Bộ Giáo dục và đào tạo dành cho hệ đại học

4.2.3. Kiến thức Giáo dục quốc phòng

Chương trình đào tạo các học phần Giáo dục quốc phòng – an ninh được tổ chức theo “Quy định Tổ chức dạy, học và đánh giá kết quả học tập môn học giáo dục quốc phòng và an ninh trong các cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học” của Bộ Lao động – Thương binh và xã hội và Bộ Giáo dục và đào tạo đối với hệ đại học

4.2.4. Kiến thức giáo dục chuyên nghiệp

4.2.4.1. Kiến thức cơ sở ngành: 27 tín chỉ

Stt	Mã HP	Tên học phần	Tổng số TC	LT	TH	BB	TC	Mã HP tiên quyết
12	DLH4113	Cơ sở văn hóa Việt Nam	3	45	90	X
13	DLH2072	Tổng quan du lịch	3	45	90	X
14	DLH3053	Nguyên lý kế toán	3	45	90	X
15	DLH4403	Thống kê kinh doanh và kinh tế	3	45	90	X		DLH3043
16	MAR3013	Marketing căn bản	3	45	90	X
17	CTT3022	Nhập môn thương mại điện tử	3	45	90	X		CTT2070
18	CTT4113	Nhập môn du lịch điện tử	3	45	90	X		CTT2070 CTT3022 DLH2072
19	CTT2001	Ngoại ngữ chuyên ngành 1	3	45	90	X
20	CTT2002	Ngoại ngữ chuyên ngành 2	3	45	90	X
Tổng:			27

4.2.4.2. Kiến thức chuyên ngành: 45/62 tín chỉ

Stt	Mã HP	Tên học phần	Tổng số TC	LT	TH	BB	TC	Mã HP tiên quyết
Bắt buộc			28
21	MAR2023	Marketing du lịch	3	45	90	X		MAR3013
22	CTT2003	Kinh doanh điện tử trong du lịch và khách sạn	3	45	90	X		MAR3013
23	MAR3142	Truyền thông điện tử	3	45	90	X		MAR3013
24	KDL066	Quản trị cơ sở dữ liệu	2	30	90	X		CTT2024
25	MAR3122	Marketing điện tử trong du lịch	3	45	90	X		MAR2023 CTT4113
26	KDL049	Quản lý hệ thống thông tin trong du lịch	3	45	90	X		CTT2070 DLH2072
27	CTT3092	An ninh thương mại điện tử	3	45	90	X
28	MAR3122	Chiến lược kinh doanh điện tử	2	30	90	X		CTT3022 MAR3122
29	CTT2009	Quản trị quan hệ khách hàng trực tuyến	3	45	90	X		MAR3013 KSA4032
30	CTT2010	Quản trị hệ thống phân phối trực tuyến	3	45	90	X		MAR3013 KSA4032
Tự chọn			17/34
31	CTT2011	Thanh toán điện tử	3	45	90		X	CTT3022 CTT2072 CTT2070
32	CTT2012	Xây dựng website thương mại điện tử	3	45	90		X	KDL066
33	CTT2024	Phân tích thiết kế hệ thống thông tin du lịch	3	45	90		X
34	MAR3122	Quảng cáo trực tuyến	2	30	90			CTT3022
35	KSA1245	Quản trị khách sạn	2	30	90		X	KSA4032
36	KSA5263	Quản trị nhà hàng	2	30	90		X	KSA4032
37	KSA3011	Quản trị lữ hành	2	30	90		X	KSA4032
38	CTT3010	Pháp luật về thương mại điện tử	2	30	90		X	KSA4032
39	KSA5033	Quản trị nguồn nhân lực du lịch	3	45	90		X	KSA4032
40	KSA2043	Quản trị tài chính du lịch và khách sạn	3	45	90		X	KSA4032
41	KSA4053	Chiến lược kinh doanh du lịch và khách sạn	3	45	90		X	KSA4032
42	KDL047	Phương pháp nghiên cứu trong du lịch	3	45	90		X
43	DLH2192	Du lịch bền vững	3	45	90		X	DLH2072

4.2.4.3. Thực tập, kiến tập: 15 tín chỉ

Stt	Mã HP	Tên học phần	Tổng số TC	LT	TH	BB	TC	Mã HP tiên quyết
Thực tập			15
44	KSA4012	Thực tập nghiệp vụ và quản lý 1	5	45	135	X
45	KSA5022	Thực tập nghiệp vụ và quản lý 2	5	45	135	X
46	KSA6032	Thực tập nghiệp vụ và quản lý 3	5	45	135	X
Tổng:

4.2.4.4. Khóa luận tốt nghiệp hoặc học phần chuyên môn thay thế: 7 tín chỉ

Stt	Mã HP	Tên học phần	Tổng số TC	LT	TH	BB	TC	Mã HP tiên quyết
A  Làm khóa luận			7
47	KSA8047	Khóa luận	7	105		X
B  Học phần thay thế khoá luận			7
48	CTT2040	Chuyên đề Một số xu hướng du lịch điện tử	2	30	90	X		CTT3022 CTT2072 CTT3092
49	CTT6022	Chuyên đề tốt nghiệp	5			X
Tổng:			7

 4.3. Kế hoạch giảng dạy (dự kiến)

Thời gian	Nội dung	Số tín chỉ hoàn thành
	Năm thứ nhất
Học kỳ 1	Học phần kiến thức giáo dục đại cương Học phần Giáo dục quốc phòng – an ninh Học phần Giáo dục thể chất	15
Học kỳ 2	Học phần kiến thức giáo dục đại cương (tt) và học phần Tổng quan du lịch Học phần giáo dục thể chất	17
	Năm thứ hai
Học kỳ 3	Học phần kiến thức giáo dục đại cương (tt) và kiến thức cơ sở khối ngành và ngoại ngữ 3 Học phần giáo dục thể chất	17
Học kỳ 4	Học phần kiến thức cơ sở khối ngành (tt) và ngoại ngữ chuyên ngành 1 và thực tập nghiệp vụ và quản lý 3 Học phần giáo dục thể chất	20
	Năm thứ ba
Học kỳ 5	Học phần kiến thức ngành, thực tập nghiệp vụ và quản lý 2 và ngoại ngữ chuyên ngành 2 Học phần giáo dục thể chất	17
Học kỳ 6	Học phần cơ sở khối ngành (tt), kiến thức ngành (tt), kiến thức chuyên ngành và thực tập nghiệp vụ và quản lý 3	17
	Năm thứ tư
Thời gian	Nội dung	Số tín chỉ hoàn thành
Học kỳ 7	Học phần kiến thức ngành (tt) và chuyên ngành (tt)	15
Học kỳ 8	Thực hiện khoá luận hoặc chuyên đề tốt nghiệp	7

Stt	Mã HP	Tên học phần	Tổng số TC	BB	TC
I		Học kỳ I	15
I.1	CTR1012	Những nguyên lý cơ bản của CN Mác – Lênin		2
I.2	CTR1015	Tư tưởng Hồ Chí Minh		2
I.3	CTT2070	Tin học văn phòng		3
I.4	CTT2072	Mạng máy tính và Internet		3
I.5	DHKH1062	Pháp luật đại cương		2
I.6	DHNN1013	Ngoại ngữ 1		3
II		Học kỳ II	17	17
II.1	CTR1012	Những nguyên lý cơ bản của CN Mác – Lênin		3
II.2	CTR1053	Đường lối cách mạng của Đảng Cộng Sản Việt Nam		3
II.3	DLH3043	Kinh tế vĩ mô		3
II.4	DHNN1022	Ngoại ngữ 2		2
II.5	DLH2072	Tổng quan du lịch		3
II.6	MAR3013	Marketing căn bản		3
III		Học kỳ III	17	17
III.1	KSA4032	Quản trị học		3
III.2	DHNN1032	Ngoại ngữ 3		2
III.3	DLH4113	Cơ sở văn hóa Việt Nam		3
III.4	DLH3053	Nguyên lý kế toán		3
III.5	DLH4403	Thống kê kinh doanh và kinh tế		3
III.6	CTT3022	Nhập môn thương mại điện tử		3
IV		Học kỳ IV	20	20
IV.1	CTT4113	Nhập môn du lịch điện tử		3
IV.2	CTT2001	Ngoại ngữ chuyên ngành 1		3
IV.3	MAR2023	Marketing du lịch		3
IV.4	KDL049	Quản lý hệ thống thông tin du lịch		3
IV.5	CTT2009	Quản trị quan hệ khách hàng trực tuyến		3
IV.6	KSA4012	Thực tập nghiệp vụ và quản lý 1		5
V		Học kỳ V	22	14	8
V.1	CTT2002	Ngoại ngữ chuyên ngành 2		3
V.2	CTT2003	Kinh doanh điện tử trong du lịch và khách sạn		3
V.3	MAR3122	Marketing điện tử trong du lịch		3
V.4	KSA1245	Quản trị khách sạn			2
V.5	KSA5263	Quản trị nhà hàng			2
V.6	KSA3011	Quản trị lữ hành			2
V.7	CTT3010	Pháp luật về thương mại điện tử			2
V.8	KSA5022	Thực tập nghiệp vụ và quản lý 2		5
VI		Học kỳ VI	22	8	14
VI.1	MAR3142	Truyền thông điện tử		3
VI.2	CTT2011	Thanh toán điện tử			3
VI.3	CTT2024	Phân tích thiết kế hệ thống thông tin du lịch			3
VI.4	MAR3122	Quảng cáo trực tuyến			2
VI.5	KSA2043	Quản trị tài chính du lịch và khách sạn			3
VI.6	KSA4053	Chiến lược kinh doanh du lịch và khách sạn			3
VI.7	KSA6032	Thực tập nghiệp vụ và quản lý 3		5
VII		Học kỳ VII	22	10	12
VII.1	KDL066	Quản trị cơ sở dữ liệu		2
VII.2	CTT3092	An ninh thương mại điện tử		3
VII.3	MAR3122	Chiến lược kinh doanh điện tử		2
VII.4	CTT2010	Quản trị hệ thống phân phối trực tuyến		3
VII.5	CTT2012	Xây dựng website thương mại điện tử			3
VII.6	KSA5033	Quản trị nguồn nhân lực du lịch			3
VII.7	KDL047	Phương pháp nghiên cứu trong du lịch			3
VII.8	DLH2192	Du lịch bền vững			3
VIII		Học kỳ VIII	7	7	(7)
VIII.1		Làm khóa luận
	KSA8047	Khoá luận tốt nghiệp		7
VIII.2		Học phần thay thế khoá luận
	CTT2040	Chuyên đề Một số xu hướng du lịch điện tử			2
	CTT6022	Chuyên đề Tốt nghiệp			5

Ghi chú: 

– Tín chỉ của các học phần Giáo dục thể chất và Giáo dục quốc phòng – an ninh không tính chung vào tổng khối lượng tín chỉ toàn khoá.

– Nếu sinh viên không được giao làm khoá luận tốt nghiệp phải làm chuyên đề tốt nghiệp (5 tín chỉ) và theo học chuyên đề Một số xu hướng du lịch điện tử (2 tín chỉ).

4.4. Ma trận quan hệ giữa các học phần và chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo 

 

Ghi chú:  Mức độ đóng góp của các học phần với chuẩn đầu ra được mã hóa như sau:

1 = đóng góp mức thấp

2 = đóng góp mức trung bình

3 = đóng góp mức cao                                                            

Để trống = không đóng góp.

4.5. Mô tả vắn tắt các học phần

1. Học phần 1: NHỮNG NGUYÊN LÝ CƠ BẢN CỦA CHỦ NGHĨA MÁC-LÊNIN

– Số tín chỉ: 05

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Ngoài chương mở đầu khái lược về chủ nghĩa Mác-Lênin và tổng quan về môn Những nguyên lí cơ bản của chủ nghĩa Mác-Lênin, học phần tập trung trình bày những nguyên lý thế giới quan và phương pháp luận của chủ nghĩa Mác.

2. Học phần 2: TƯ TƯỞNG HỒ CHÍ MINH

– Số tín chỉ: 02

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Giúp cho sinh viên nắm được nội dung cơ bản môn học Tư tưởng Hồ Chí Minh là sự vận dụng và phát triển sáng tạo chủ nghĩa Mác – Lênin và điều kiện cụ thể của Việt Nam, được thể hiện trong đường lối, quan điểm, chị thị, nghị quyết của Đảng và Pháp luật của Nhà nước. Từ đó củng cố lòng tin vào con đường đi lên CNXH ở nước ta, nâng cao lòng tự hào dân tộc về Đảng, về Bác và có ý thức trách nhiệm cống hiến, góp phần xây dựng và bảo vệ Tổ quốc trên cương vị được phân công.

3. Học phần 3: ĐƯỜNG LỐI CÁCH MẠNG CỦA ĐẢNG CỘNG SẢN VIỆTNAM

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Trình bày khái lược những trọng tâm: đối tượng, mục đích, yêu cầu, chức năng, nhiệm vụ; phương pháp nghiên cứu, học tập; ý nghĩa khoa học và thực tiễn của học phần “Đường lối cách mạng của Đảng Cộng sản Việt Nam”.

4. Học phần 4: TIN HỌC VĂN PHÒNG

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần Tin học văn phòng gồm 3 tín chỉ sẽ cung cấp những kiến thức cơ bản về sử dụng Word, Excel và phần mềm trình chiếu Power Point.

5. Học phần 5: MẠNG MÁY TÍNH VÀ INTERNET

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

+ Giới thiệu những kiến thức cơ bản về mạng máy tính và internet, lịch sử hình

thành và phát triển, cũng như lợi ích của mạng máy tính đối với đời sống con người.

+ Giới thiệu về mô hình tham chiếu OSI và TCP/IP: giới thiệu mô hình mạng, phân lớp trong mạng máy tính. 

+ Giới thiệu một số lớp tiêu biểu của mô hình như: lớp vật lý, lớp liên kết dữ liệu, lớp mạng, lớp ứng dụng; các giao thức cơ bản của các lớp đó. 

6. Học phần 6: PHÁP LUẬT ĐẠI CƯƠNG

– Số tín chỉ: 02

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần nhằm giới thiệu những kiến thức về pháp luật đại cương, những vấn đề cơ bản về nhà nước và pháp luật, một số ngành luật trong hệ thống pháp luật Việt Nam.

7. Học phần 7: KINH TẾ VĨ MÔ

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Giới thiệu một số khái niệm cơ bản của kinh tế vĩ mô, bao gồm: đo lường tổng sản lượng và mức giá của nền kinh tế; mô tả hành vi của nền kinh tế trong dài hạn; giới thiệu những tư tưởng chính về tổng cung, tổng cầu và cân bằng kinh tế vĩ mô; lạm phát và thất nghiệp trong ngắn hạn; giới thiệu các vấn đề kinh tế vĩ mô của nền kinh tế mở bao gồm cán cân thanh toán, tỷ giá hối đoái và chính sách thương mại.

8. Học phần 8: QUẢN TRỊ HỌC

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Khái niệm và bản chất của quản trị; Nhà quản trị, Môi trường quản trị; Các lý thuyết quản trị (Cổ điển và hiện đại); Các chức năng quản trị: hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra. Một số kiến thức mới về quản trị học hiện đại như quản trị thông tin và ra quyết định, quản trị đổi mới, quản trị xung đột, quản trị rủi ro và cơ hội của doanh nghiệp.

9. Học phần 9: NGOẠI NGỮ 1

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Tiếng Anh cơ bản 1 gồm 3 tín chỉ với số tiết lý thuyết trên lớp là 45 tiết bao gồm phần giảng bài của giáo viên (25 tiết), các bài tập hoạt động theo nhóm, theo cặp của sinh viên trên lớp (20 tiết) và 90 tiết tự học của sinh viên.

Chương trình được giảng dạy theo giáo trình LIFE –Elementary (A1-A2). Student’s book with online workbook by John Hughes, Helen Stephenson, Paul Dummett; National Geographic Learning, Cengage Learning.

(Giáo trình cho sinh viên kèm theo bài tập cùng với đĩa CD) từ Unit 1 đén Unit 10).

 Nội dung chính của học phần này là cung cấp cho sinh viên những hoạt động để rèn luyện 4 kỹ năng ngôn ngữ nghe, nói, đọc, và viết ở dạng cơ bản. Với 10 bài của học phần tiếng Anh cơ bản, sinh viên không những được thực hành 4 kỹ năng qua các dạng bài tập phong phú mà còn được tập trung rèn luyện phần ngữ âm, từ vựng, ngữ pháp cơ bản.

10. Học phần 10: NGOẠI NGỮ 2

– Số tín chỉ: 02

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Tiếng Anh cơ bản 2 gồm 2 tín chỉ với số tiết lý thuyết trên lớp là 30 tiết bao gồm phần giảng bài của giáo viên, các hoạt động theo nhóm, theo cặp của sinh viên trên lớp và 90 tiết tự học của sinh viên.

+ Chương trình được giảng dạy theo giáo trình LIFE – Elementary (A1-A2) và Pre-Intermediate (A2-B1). Student’s book with online workbook by John Hughes, Helen Stephenson, Paul Dummett; National Geographic Learning, Cengage Learning.

(sách học cho sinh viên và bài tập cùng với đĩa CDs, Videos) từ đơn vị bài 11 đến bài 12 (Giáo trình A1-A2 + bài 1 đến bài 4 (Giáo trình A2-B1).

+ Nội dung chính của học phần này là cung cấp cho sinh viên những hoạt động để rèn luyện 4 kỹ năng ngôn ngữ nghe, nói, đọc, và viết ở dạng cơ bản và được phát triển, nâng cao từ học phần tiếng Anh cơ bản 1. Với 6 bài của học phần tiếng Anh cơ bản 2, sinh viên không những được thực hành 4 kỹ năng qua các dạng bài tập phong phú mà còn được tập trung rèn luyện phần ngữ âm. Phần ngữ pháp được lồng ghép qua các dạng bài tập sử dụng các thì, các cấu trúc cơ bản của tiếng Anh.  

11. Học phần 11: NGOẠI NGỮ 3

– Số tín chỉ: 02

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Tiếng Anh cơ bản 3 gồm 2 tín chỉ với số tiết lý thuyết trên lớp là 30 tiết bao gồm phần giảng bài của giáo viên, các hoạt động theo nhóm, theo cặp của sinh viên trên lớp và 90 tiết tự học của sinh viên.

+ Chương trình được giảng dạy theo giáo trình LIFE – Pre-Intermediate (A2- B1). Student’s book with online workbook by John Hughes, Helen Stephenson, Paul Dummett; National Geographic Learning, Cengage Learning.

+ Giáo trình gồm các bài học (6 Units) cùng bài tập kèm đĩa CDs và Videos) từ đơn vị bài 1 đến bài 6.

+ Nội dung chính của học phần này là cung cấp cho sinh viên những hoạt động để rèn luyện 4 kỹ năng ngôn ngữ nghe, nói, đọc, và viết ở dạng cơ bản và nâng cao. Với 6 bài của học phần tiếng Anh cơ bản 3, sinh viên không những được thực hành 4 kỹ năng qua các dạng bài tập phong phú mà còn được tập trung rèn luyện phần ngữ âm. Phần ngữ pháp được lồng ghép qua các bài đọc, dạng bài tập sử dụng các thì cơ bản của tiếng Anh, động từ khiếm khuyết, các loại câu đơn và câu phức trong Tiếng Anh, các dạng câu chủ động và bị động, câu điều kiện.

12. Học phần 12: CƠ SỞ VĂN HÓA VIỆT NAM

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần là sự khai thác giản lược có chủ đích giáo trình “Cơ sở săn hoá Việt Nam” và một số giáo trình khác hiện được giảng dạy ở nhiều trường Đại Học trong nước nhằm tránh đi sâu vào lý thuyết hệ thống và nghiên cứu triệt để nền tảng văn hoá (thường dành cho sinh viên chuyên ngành Văn hoá học) cũng như một tiếp cận dàn trải, ngẫu nhiên các chủ đề văn hoá.

Những chủ đề đề cập và thảo luận trong môn học, cũng chính là những vấn đề quan tâm của khách du lịch khi đến một đất nước khác. Do đó, môn học cố gắng trang bị cho sinh viên những kiến thức thiết yếu khả dĩ ứng đối với những đòi hỏi của khách và của ngành. Do văn hoá là một lĩnh vực rộng, môn học chỉ cung cấp phương pháp và chỉ dẫn nguồn tài liệu; sự tìm cầu và đầu tư của người học là không thể thiếu, hơn nữa do nền tảng và mối quan tâm khác nhau, mỗi cá nhân sẽ tự xây dựng hiểu biết văn hoá cho riêng mình.

13. Học phần 13: TỔNG QUAN DU LỊCH

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Tổng quan du lịch là một môn học thuộc lĩnh vực nghiên cứu các vấn đề cơ bản của du lịch. Nội dung của học phần bao gồm những kiến thức tổng quát về du lịch, tài nguyên và các nguồn lực du lịch, hệ thống quản lý du lịch, tác động ảnh hưởng của du lịch, quy hoạch du lịch… 

Học phần gồm 45 tiết được xếp thành 5 chương.

14. Học phần 14: NGUYÊN LÝ KẾ TOÁN

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần kế toán doanh nghiệp trang bị cho sinh viên các kiến thức và kỹ năng cơ bản sau:

+ Các vấn đề cơ bản về nguyên lý kế toán: Đối tượng, phương pháp và các phương tiện kế toán. 

+ Hệ thống tài khoản kế toán hiện hành.

       + Sự vận dụng các nguyên tắc thông lệ kế toán được thừa nhận chung.

+ Các báo cáo kế toán theo chế độ hiện hành.

15. Học phần 15: THỐNG KÊ KINH DOANH & KINH TẾ

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần Nguyên lý thống kê kinh tế trang bị cho sinh viên các kiến thức và kỹ năng cơ bản sau:

+ Những vấn đề chung về thống kê học: Các kiến thức cơ bản về thống kê và quá trình nghiên cứu thống kê.

+ Hệ thống các phương pháp điều tra thống kê bao gồm việc thu thập thông tin ban đầu về các hiện tượng kinh tế – xã hội và việc xử lý các thông tin đã thu thập.

+ Các phương pháp phân tích kinh tế – xã hội làm cơ sở cho dự đoán các mức độ của hiện tượng trong tương lai nhằm giúp cho các quyết định trong quản lý kinh tế.

16. Học phần 16: MARKETING CĂN BẢN

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần cung cấp những hiểu biết và kiến thức căn bản về những nguyên lý Marketing và sự vận dụng chúng vào thực tiễn doanh nghiệp như: Hệ thống thông tin và nghiên cứu Marketing; Môi trường Marketing và thị trường cácdoanh nghiệp; Nhận dạng nhu cầu và hành vi khách hàng; phương pháp luận nghiên cứu Marketing và nguyên lý ứng xử của doanh nghiệp với thị trường, gồm: các chiến lược thị trường, các chính sách Marketing căn bản và tổ chức quản trị Marketing của doanh nghiệp.

17. Học phần 17: NHẬP MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần Thương mại điện tử có các nội dung chính như sau:

+ Khái niệm về thương mại điện tử, các giao dịch kinh doanh điện tử và yếu tố cấu thành thương mại điện tử.

+ Lợi ích của thương mại điện tử và các điều kiện triển khai thương mại điện tử – Những nội dung cơ bản của thương mại điện tử bao gồm: thị trường; giới thiệu và quảng bá sản phẩm; phân phối sản phẩm và hình thức thanh toán.

+ Các vấn đề về an toàn thông tin cho thương mại điện tử và kỷ thuật an toàn cho thương mại điện tử.

+ Thương mại điện tử ở Việt Nam: các vấn đề chung và triển khai.

18. Học phần 18: NHẬP MÔN DU LỊCH ĐIỆN TỬ

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần nhập môn du lịch điện tử sẽ giúp cho sinh viên nắm bắt được các kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin, ứng dụng công nghệ thông tin trong kinh doanh du lịch (khách sạn, nhà hàng, lữ hành…).

19. Học phần 19: NGOẠI NGỮ CHUYÊN NGÀNH 1

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Ngoại ngữ chuyên ngành 1 gồm 03 tín chỉ với số tiết lý thuyết trên lớp là 45 tiết bao gồm phần giảng bài của giáo viên (30 tiết), các bài tập hoạt động theo nhóm, theo cặp của sinh viên trên lớp (15 tiết) và 90 tiết tự học của sinh viên.

20. Học phần 20: NGOẠI NGỮ CHUYÊN NGÀNH 2

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Ngoại ngữ chuyên ngành 2 gồm 03 tín chỉ với số tiết lý thuyết trên lớp là 45 tiết bao gồm phần giảng bài của giáo viên (30 tiết), các bài tập hoạt động theo nhóm, theo cặp của sinh viên trên lớp (15 tiết) và 90 tiết tự học của sinh viên.

21. Học phần 21: MARKETING DU LỊCH

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Marketing du lịch trang bị cho sinh viên các kiến thức và kỹ năng cơ bản sau:

+ Nguyên lý và quan điểm marketing hiện đại trong kinh doanh dịch vụ.

+ Các công cụ marketing.mix mở rộng trong du lịch dịch vụ.

+ Hành vi người tiêu dùng và quá trình quyết định của du khách.

+ Thiết kế sản phẩm du lịch, chất lượng sản phẩm và thương hiệu du lịch.

+ Các quan điểm và phương pháp định giá cũng như các khó khăn và thách thức trong định giá dịch vụ du lịch.

+ Phương pháp và ứng dụng các công cụ truyền thông trong giao tiếp marketing mix.

+ Marketing điểm đến, định vị và xây dựng hình ảnh điểm đến.

+ Tiếp thị quan hệ.

+ Ứng dụng công nghệ thông tin trong marketing du lịch.

22. Học phần 22: KINH DOANH ĐIỆN TỬ TRONG DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN

– Số tín chỉ: 03

 Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần Kinh doanh điện tử trong Du lịch và Khách sạn cung cấp cho sinh viên một cách có hệ thống những kiến thức cơ bản sau: 

+ Các nội dung cơ bản về Kinh doanh điện tử.

+ Kiến thức về kinh doanh khách sạn trực tuyến.

+ Giới thiệu mối liên hệ giữa đánh giá trực tuyến và kinh doanh điện tử trong du lịch. 

+ Tìm hiểu về hoạt động Digital Marketing giúp việc kinh doanh điện tử trong du lịch và khách sạn phát triển.

23. Học phần 23: TRUYỀN THÔNG ĐIỆN TỬ

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần Truyền thông điện tử cung cấp cho sinh viên một cách có hệ thống những kiến thức cơ bản sau: 

+ Các nội dung cơ bản về Truyền thông.

+ Các nội dung cơ bản về Truyền thông điện tử.

 Giới thiệu các phương tiện truyền thông điện tử và việc ứng dụng các công cụ đó vào hoạt động truyền thông của các doanh nghiệp kinh doanh.

+ Xây dựng một kế hoạch truyền thông điện tử cho doanh nghiệp.

24. Học phần 24: QUẢN TRỊ CƠ SỞ DỮ LIỆU

– Số tín chỉ: 02

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần gồm 4 phần: 

+ Giới thiệu tổng quan về MySQL và PhpMyadmin.

+ Giới thiệu quản trị cơ sở dữ liệu với PhpMyadmin.

+ Giới thiệu các thao tác với cấu trúc bảng trong các bảng CSDL.

+ Giới thiệu về câu lệnh truy vấn có cấu trúc SQL.

25. Học phần 25: MARKETING ĐIỆN TỬ TRONG DU LỊCH

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần Marketing điện tử trong du lịch cung cấp cho sinh viên các nội dung về:

 + Kiến thức cơ bản về thương mại điện tử.

+ Phân biệt E-Marketing và Marketing truyền thống.

+ Các chức năng của E-Marketing đối với doanh nghiệp du lịch, dịch vụ.

+ Các chiến lược E-Marketing trong du lịch, dịch vụ: thiết kế sản phẩm, phương pháp định giá, phân phối, quản lý khách hàng trực tuyến,…

26. Học phần 26: QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN DU LỊCH

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần bao gồm 3 phần:

+ Giới thiệu tổng quan về CNTT, cơ sở vật chất và công nghệ sử dụng trong quản lý.

+ Giới thiệu một số mô hình, công cụ trong quản trị hệ thống thông tin.

+ Trình bày một số ứng dụng của CNTT trong quản lý thông tin du lịch.

27. Học phần 27: AN NINH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần An Ninh Thương Mại Điện Tử trang bị cho sinh viên các kiến thức và kỹ năng cơ bản sau:

+ Tìm hiểu về Internet, các dịch vụ trên Internet, phân tích các rủi ro khi tham gia mạng Internet và từ đó đưa ra các giải pháp an toàn khi tham gia mạng Internet cho người dùng cuối, các cơ quan, tổ chức, nhà cung cấp dịch vụ.

+ Tìm hiểu về vấn đề an ninh cho các hệ thống thương mại điện tử và các khía cạnh của an ninh thương mại điện tử đồng thời phân tích những nguy cơ đe dọa an ninh thương mại điện tử.

+ Các giải pháp công nghệ đảm bảo an ninh trong thương mại điện tử là: kĩ thuật mã hóa thông tin, chữ kí điện tử, chứng thực điện tử, an ninh mạng và bức tường lửa, bảo mật thanh toán điện tử, bảo đảm an toàn thông tin cho ứng dụng web.

+ Sự cần thiết phải xây dưng khung pháp lý cho việc triển khai thương mại điện tử và tìm hiểu các luật về an ninh thương mại điện tử như luật thương mại điện tử, luật bảo vệ sự riêng tư trong thương mại điện tử, luật bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.

28. Học phần 28: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ

– Số tín chỉ: 02

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần Chiến lược kinh doanh điện tử cung cấp cho sinh viên các nội dung về:

+ Kiến thức cơ bản về kinh doanh điện tử.

+ Phân biệt kinh doanh trực tuyến và kinh doanh truyền thống.

+ Lịch sử phát triển ngành kinh doanh trực tuyến.

+ Các cách thức vận hành, thực hiện và xây dựng chiến lược kinh doanh trực tuyến; các vấn đề thường gặp trong xây dựng chiến lược kinh doanh điện tử;…

29. Học phần 29: QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần gồm 5 chương, giới thiệu những kiến thức cơ bản về khách hàng, quản trị quan hệ khách hàng, chiến lược quản trị quan hệ khách hàng, quản trị cơ sở dữ liệu khách hàng, duy trì sự hài lòng của khách hàng và quản trị xung đột.

30. Học phần 30: QUẢN TRỊ HỆ THỐNG PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần gồm 3 chương, cung cấp cho sinh viên một góc nhìn rộng về kênh phân phối điện tử trong ngành du lịch. Khóa học bao gồm các chủ đề quan trọng trong lĩnh vực này và giúp sinh viên hiểu về các mối liên quan và nội dung đối với bức tranh toàn cảnh về du lịch kỹ thuật số. Trong khóa học, sinh viên sẽ tìm hiểu về quá trình phát triển, vai trò và các đặc trưng của hệ thống phân phối toàn cầu như là các trung gian du lịch và sau khóa học sinh viên sẽ hiểu vai trò và chức năng của các kênh phân phối điện tử trong du lịch. Sinh viên sẽ được trang bị các kỹ năng và kiến thức cần thiết để quản lý kênh phân phối điện tử thành công và những gì cần để lựa chọn kênh phân phối phù hợp cho mục đích kinh doanh hoặc cho mục đích cá nhân. Sinh viên được làm quen với các xu hướng trong tương lai trong phân phối sản phẩm du lịch.

31. Học phần 31: THANH TOÁN ĐIỆN TỬ

– Số tín chỉ: 03

 Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần Thanh Toán Điện Tử trang bị cho sinh viên các kiến thức và kỹ năng cơ bản sau:

+ Các kiến thức cơ sở về thanh toán điện tử (bao gồm: khái niệm, đặc điểm, vai trò, quá trình thực hiện, tính an toàn trong các giao dịch thanh toán điện tử, …)

+ Các hệ thống thanh toán điện tử bằng cách sử dụng các loại thẻ thanh toán, thẻ thông minh, thẻ lưu trữ giá trị, séc điện tử, hóa đơn điện tử, tiền điện tử, …

+  Các vấn đề về thanh toán điện tử trong giao dịch B2B.

+ Tìm hiểu các nguy cơ gây mất an toàn trong thanh toán điện tử cũng như khái niệm an toàn trong thanh toán điện tử và các giải pháp đảm bảo an toàn trong thanh toán điện tử.

32. Học phần 32: XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần xây dựng website thương mại điện tử gồm 3 đơn vị học trình sẽ cung cấp những kiến thức cơ bản về website thương mại điện tử nổi tiếng cũng như quy trình xây dựng website thương mại điện tử theo framework.

33. Học phần 33: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN DU LỊCH

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

       Học phần gồm 4 phần: 

+ Giới thiệu tổng quan về phân tích thiết kế hệ thống thông tin.

+ Qua quá trình khảo sát từ sơ bộ đến chi tiết hệ thống hiện tại ta phải có được các thông tin về hệ thống qua đó đề xuất được các phương án tối ưu để dự án mang tính khả thi cao nhất.

+ Giới thiệu quá trình phân tích chức năng của hệ thống dựa vào biểu đồ chức năng nghiệp vụ và biểu đồ luồng dữ liệu.

+ Giới thiệu mô hình quan niệm của hệ thống thông tin.

34. Học phần 34: QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN DU LỊCH

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần Quảng cáo trực tuyến cung cấp cho sinh viên các nội dung về:

+ Kiến thức cơ bản về Quảng cáo trực tuyến

+ Phân biệt Quảng cáo trực tuyến và Quảng cáo truyền thống

+ Lịch sử phát triển ngành Quảng cáo trực tuyến

+ Các loại hình quảng cáo trực tuyến; Các cách thức vận hành, thực hiện quảng cáo trực tuyến; Các xu hướng phát triển quảng cáo trực tuyến phổ biến hiện nay;…

35. Học phần 35: QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN

– Số tín chỉ: 02

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Môn học sẽ đề cập đến các vấn đề trọng tâm của ngành kinh doanh khách sạn dưới góc độ quản lý. 

+ Đặc điểm của ngành kinh doanh khách sạn

+ Những hoạt động chủ yếu trong kinh doanh khách sạn

+ Các xu hướng phát triển trong kinh doanh khách sạn

+ Các công cụ quản lý và hỗ trợ quá trình ra quyết định trong kinh doanh khách sạn

36. Học phần 36: QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG

– Số tín chỉ: 02

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Môn học sẽ đề cập đến các vấn đề trọng tâm của ngành kinh doanh nhà hàng dưới góc độ quản lý: Đặc điểm của ngành kinh doanh nhà hàng, Những hoạt động chủ yếu trong kinh doanh nhà hàng, Các xu hướng phát triển trong kinh doanh nhà hàng, Các công cụ quản lý và hỗ trợ quá trình ra quyết định trong kinh doanh nhà hàng.

37. Học phần 37: QUẢN TRỊ LỮ HÀNH

– Số tín chỉ: 02

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Trang bị cho sinh viên các kiến thức và kỹ năng cơ bản sau:

+ Kiến thức về hoạt động du lịch trên thế giới, trong khu vực và ở Việt Nam.

 Những vấn đề cơ bản về kinh doanh lữ hành quốc tế nói chung và kinh doanh lữ hành Việt Nam nói riêng.

+ Nghệ thuật thương lượng với các nhà cung cấp sản phẩm du lịch, cách soạn thảo hợp đồng kinh tế.

+ Cách thức thiết kế chương trình du lịch (cách tính giá thành, giá bán), thực hiện và phương pháp tổ chức một Tour du lịch.

+ Kiến thức và kỹ năng cần thiết về quảng bá, cách thức bán và các hoạt động kinh doanh khác.

38. Học phần 38: QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN DU LỊCH

– Số tín chỉ: 02

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần bao gồm những nội dung cơ bản: Những vấn đề chung về thương mại điện tử và pháp luật thương mại điện tử; những nội dung cơ bản của pháp luật thương mại điện tử; quản lý nhà nước trong lĩnh vực thương mại điện tử.

Nội dung học phân được chia thành 4 chương với những nội dung cơ bản sau: Khái quát về Thương mại điện tử và Luật Thương mại điện tử; Hợp đồng Thương mại điện tử; Thanh toán trong Thương mại điện tử và Giải quyết tranh chấp trong thương mại điện tử.

39. Học phần 39: QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC DU LỊCH

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần này cung cấp những nội dung kiến thức cơ bản nhất về: mục tiêu, vai trò, tầm quan trọng và các chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp du lịch; phân tích công việc; tuyển dụng nhân lực; đào tạo và phát triển nguồn nhân lực du lịch, đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên ngành du lịch; các hình thức trả lương và đãi ngộ đối với lao động; xử lý các quan hệ lao động trong ngành du lịch và khách sạn tại Việt Nam.

40. Học phần 40: QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần sẽ trình bày tổng quát các nội dung chính trong quản trị tài chính, kịp thời phản ánh các vấn đề phát triển lý luận và các xu hướng mới trong quản trị tài chính. Vận dụng vào thực tiễn các nội dung chính trong quản trị tài chính trong điều kiện của Việt Nam. Học phần này cũng trang bị cho người học những kiến thức học thuật cũng như việc thực hành một số nội dung cơ bản trên cơ sở sử dụng coputer và biết cách vận dụng các kiễn thức này trong công tác thực tiễn ở các lĩnh vực chủ yếu về quản trị tài chính.

41. Học phần 41: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần Chiến lược kinh doanh du lịch & khách sạn được chia thành 9 chương theo một trình tự hợp lý, giúp sinh viên có thể lĩnh hội thuận lợi các nội dung của học phần. Bên cạnh phần lý thuyết được bố trí trong 45 tiết, học phần này còn gồm 15 tiết bài tập giúp sinh viên có điều kiện làm quen với các điển cứu và tập những kỹ năng phân tích và ra các quyết định chiến lược. 

42. Học phần 42: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG DU LỊCH

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Phương pháp nghiên cứu trong du lịch trang bị cho sinh viên các kiến thức và kỹ năng cơ bản sau:

+ Những vấn đề chung về phương pháp nghiên cứu khoa học. 

+ Xây dựng đề cương và kế hoạch nghiên cứu.

+ Xác định vấn đề, câu hỏi nghiên cứu, khung lý thuyết nghiên cứu.

+ Phương pháp thu thập và xử lý số liệu: định lượng và định tính trong nghiên cứu du lịch.

+ Viết báo cáo.

43. Học phần 43: DU LỊCH BỀN VỮNG

– Số tín chỉ: 03

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Môn học trang bị cho sinh viên những nội dung cơ bản sau:

+ Quan hệ giữa môi trường và du lịch.

+ Khái niệm và các nguyên lý của du lịch bền vững.

+ Lợi ịch, Cơ hội và thách thức của phát triển du lịch bền vững.

+ Phương pháp đánh giá du lịch bền vững.

+ Hệ thống quản lý trong phát triển du lịch bền vững.

44. Học phần 44: THỰC TẬP NGHIỆP VỤ VÀ QUẢN LÝ 1

– Số tín chỉ: 05

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần sẽ được thực hiện tại doanh nghiệp kinh doanh khách sạn – nhà hàng để rèn luyện và nâng cao kỹ năng nghề nghiệp thông các các hoạt động cụ thể tại các khách sạn – nhà hàng như được bố trí với các phần việc: đón khách, phục vụ bàn, quy trình phục vụ tại nhà hàng, nghiệp vụ buồng,… đồng thời quan sát cơ sở vật chất của các khách sạn, nhà hàng và bếp,… Sinh viên sẽ tham gia vào công việc thực tế tại doanh nghiệp theo sự phân công của bộ phận quản lý trực tiếp.

45. Học phần 45: THỰC TẬP NGHIỆP VỤ VÀ QUẢN LÝ 2

– Số tín chỉ: 05

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần sẽ được thực hiện tại doanh nghiệp kinh doanh lữ hành để giúp sinh viên rèn luyện và nâng cao kỹ năng nghề nghiệp thông các các hoạt động cụ thể tại các công ty lữ hành như: phụ tour, tham gia thiết kế tour, tham gia điều phối tour,…

46. Học phần 46: THỰC TẬP NGHIỆP VỤ VÀ QUẢN LÝ 3

– Số tín chỉ: 05

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần sẽ được thực hiện tại doanh nghiệp với các phần việc: quan sát các công việc quản lý tại các bộ phận nghiệp vụ hoặc các bộ phận hành chính như kinh doanh, nhân sự, kế toán… của các công ty kinh doanh du lịch. Sau khi quan sát, sinh viên tiếp tục thực hiện một số các công việc hay nhiệm vụ được những người quản lý tại các bộ phận thực tập trên giao phó.

47. Học phần 47: KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

– Số tín chỉ: 07

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần yêu cầu sinh viên thực hiện các nghiên cứu về một số các vấn đề của các doanh nghiệp khách sạn hoặc các doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh lưu trú. Trong đó, một số nội dung sinh viên cần thực hiện: giới thiệu về doanh nghiệp, tìm hiểu thực trạng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, phân tích vấn đề nghiên cứu liên quan đến doanh nghiệp, đề xuất các giải pháp giúp giải quyết các vấn đề còn tồn tại tại doanh nghiệp.

48. Học phần 48: CHUYÊN ĐỀ MỘT SỐ XU HƯỚNG DU LỊCH ĐIỆN TỬ

– Số tín chỉ: 02

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

+ Tìm hiểu về các vấn đề đương đại của du lịch.

+ Tìm hiểu các xu hướng công nghệ mới trong du lịch điện tử.

+ Tổng quát các xu hướng lớn trong du lịch điện tử.

+ Đánh giá hành vi của khách hàng du lịch điện tử.

49. Học phần 49: CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP

– Số tín chỉ: 05

– Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Học phần yêu cầu sinh viên thực hiện các nghiên cứu về một số các vấn đề của các doanh nghiệp khách sạn hoặc các doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh lưu trú. Trong đó, một số nội dung sinh viên cần thực hiện: giới thiệu về doanh nghiệp, tìm hiểu thực trạng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, phân tích vấn đề nghiên cứu liên quan đến doanh nghiệp, đề xuất các giải pháp giúp giải quyết các vấn đề còn tồn tại tại doanh nghiệp.

5. Đề cương chi tiết các học phần

Thực hiện theo Quyết định số 218/QĐ-ĐHH ngày 04 tháng 3 năm 2019 của Giám đốc Đại học Huế về việc mở ngành đào tạo Du lịch điện tử hệ chính quy trình độ đại học.

6. Đối sánh với các chương trình đào tạo

STT	Nội dung	CTĐT ngành Du lịch, Trường Du lịch – Đại học Huế	CTĐT ngành Thương mại điện tử, Đại học Nguyễn Tất Thành	CTĐT ngành  eTourism, Salzburg University of Applied Sciences, Áo	CTĐT ngành  eTourism, Đại học Klaipėda ở Lithuania, Ucraina
1	Thời gian đào tạo	4 năm	4 năm	3 năm	3 năm
2	Số tín chỉ	121/157 tín chỉ	122 tín chỉ	128/180 tín chỉ	135/180 tín chỉ
3	Danh mục các học phần	1. Những nguyên lý cơ bản của CN Mác – Lênin	1. Những nguyên lý cơ bản của CN Mác – Lênin	1. Quản trị kinh doanh, kinh tế 1	1. Tiếng anh chuyên ngành B2
		2. Tư tưởng Hồ Chí Minh	2. Tư tưởng Hồ Chí Minh	2. Kế toán 1	2. Quản trị khu nghỉ dưỡng
		3. Đường lối cách mạng của Đảng Cộng Sản Việt Nam	3. Đường lối cách mạng của Đảng Cộng Sản Việt Nam	3. Nguyên tắc cơ bản về du lịch, Marketing du lịch 1	3. Quản lý thông tin
		4. Tin học đại cương	4. Pháp luật đại cương	4. Phương pháp đổi mới sáng tạo	4. Nhập môn giải trí và du lịch
		5. Toán ứng dụng trong kinh tế	5. Tâm lí học đại cương	5. Kỹ năng học tập	5. Đạo đức nghề nghiệp
		6. Hướng nghiệp	6. Anh văn 1	6. Truyền thông đa văn hoá	6. Lịch sử mỹ thuật
		7. Pháp luật đại cương	7. Anh văn chuyên ngành KDQT 1	7. Tiếng anh kinh doanh	7. Địa lý du lịch
		8. Kinh tế vi mô	8. Toán cao cấp C1	8. Ngoại ngữ: tiếng Tây Ban Nha, tiếng Italia, tiếng Đức	8. Triết học
		9. Kinh tế vĩ mô	9. Toán cao cấp C2	9. Kinh tế 2	9. Hệ thống và tài nguyên du lịch
		10. Quản trị học	10. Xác suất thống kê (Toán chuyên đề 1)	10. Kế toán 2	10. Thực hành đào tạo giải trí và du lịch
		11. Ngoại ngữ 1	11. Nhập môn Tin học	11. Quản trị chiến lược và đổi mới trong du lịch	11. Di sản văn hoá
		12. Ngoại ngữ 2	12. Phương pháp tính (Toán chuyên đề 2)	12. Marketing du lịch 2	12. Phương pháp tổ chức và hướng dẫn chuyến du ngoạn
		13. Ngoại ngữ 3	13. Qui hoạch tuyến tính (Toán chuyên đề 4)	13. Nhập môn quản trị khách sạn và điểm đến	13. Tiếng anh chuyên ngành B2
		14. Cơ sở văn hóa Việt Nam	14. Kinh tế vi mô	14. Kỹ năng thuyết trình, đàm phán và bán hàng	14. Thực tập du lịch và giải trí 1
		15. Tổng quan du lịch	15. Kinh tế vĩ mô	15. Phương pháp nghiên cứu	15. Quản trị du lịch và giải trí
		16. Kinh tế lượng	16. Kinh tế lượng	16. Truyền thông marketing trong du lịch	16. Kinh tế giải trí và du lịch
		17. Nguyên lý kế toán	17. Quản trị học	17. Nghiên cứu marketing và các xu hướng trong du lịch	17. Nghiên cứu du lịch và giải trí 1
		18. Thống kê kinh doanh và kinh tế	18. Marketing căn bản	18. Phương pháp thống kê	18. Sự kiện du lịch và giải trí
		19. Marketing căn bản	19. Lý thuyết tài chính tiền tệ	19. Kế toán 3	19. Khoá học tự chọn 1
		20. Quản trị nguồn nhân lực du lịch	20. Tài chính doanh nghiệp	20. Ứng dụng công nghệ thông tin trong du lịch	20. Môn chuyên ngành tự chọn
		21. Quản trị tài chính du lịch và khách sạn	21. Phân tích hoạt động kinh doanh	21. Quản trị quy trình và chất lượng	21. Lập kế hoạch du lịch và giải trí
		22. Ngoại ngữ chuyên ngành 1	22. Nguyên lý kế toán	22. Môn chuyên ngành về đổi mới trong quản trị khách sạn nhà hàng	22. Phát triển dự án đầu tư giải trí và du lịch
		23. Ngoại ngữ chuyên ngành 2	23. Thanh toán quốc tế	23. Môn chuyên ngành về đổi mới trong quản trị điểm đến	23. Thực tập du lịch và giải trí 2
		24. Kinh tế du lịch	24. Nhập môn Thương mại điện tử	24. Nền kinh tế internet	24. Dự án sự kiện giải trí và du lịch
		25. Quy hoạch du lịch	25. Phương pháp Lập trình	25. Quản trị mô hình tài chính	25. Cơ bản về tài chính và kế toán
		26. Marketing du lịch	26. Phân tích và thiết kế hệ thống	26. Luật quốc tế	26. Diễn thuyết
		27. Chiến lược kinh doanh du lịch và khách sạn	27. Hệ cơ sở dữ liệu	27. Môn chuyên ngành về quản trị khách sạn nhà hàng: phát triển sản phẩm marketing, thị trường và đổi mới	27. Luận văn cử nhân
		28. Quản lý văn hoá với phát triển du lịch	28. Mạng máy tính	28. Môn chuyên ngành về quản trị điểm đến: phát triển sản phẩm, marketing, thị trường và đổi mới.	28. Quản trị khách sạn nhà hàng
		29. Văn hóa đa quốc gia	29. Lập trình hướng đối tượng	29. Phương pháp nghiên cứu nâng cao	29. Marketing du lịch và giải trí
		30. Quản lý hệ thống thông tin du lịch	30. Hệ thống thông tin quản lý	30. Tài chính và đầu tư	30. Quản trị thay đổi và kỹ năng lãnh đạo
		31. Quản trị chất lượng dịch vụ	31. Quản trị dự án đầu tư	31. Quản trị nguồn nhân lực	31. Luận văn cử nhân
		32. Luật kinh tế	32. Quản trị ngoại thương	32. Tính bền vững trong du lịch	32. Cơ bản về luật du lịch
		33. Lễ tân ngoại giao	33. Quản trị cung ứng	33. Marketing điện tử, quảng cáo và tiếp thị qua website	33. Nghiên cứu du lịch và giải trí 2
		34. Tâm lý du khách	34. Quản trị nguồn nhân lực	34. Môn chuyên ngành về quản trị điểm đến: các ví dụ thực tiễn về phát triển sản phẩm	34. Nhập môn về du lịch điện tử
		35. Hệ thống tuyến điểm du lịch	35. Marketing quốc tế	35. Môn chuyên ngành về quản trị điểm đến: các ví dụ thực tiễn về phát triển sản phẩm, marketing	35. Hệ thống quản lý du lịch
		36. Thiết kế điều hành chương trình du lịch	36. Luật Thương mại	36. Luận án cử nhân 1	36. Dịch vụ điện tử du lịch
		37. Du lịch lễ hội và sự kiện	37. Hệ quản trị cơ sở dữ liệu	37. Thực tập 1	37. Marketing điện tử
		38. Du lịch ẩm thực	38. Lập trình WEB 1	38. Khởi nghiệp trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ, lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng mô hình và lập kế hoạch cho doanh nghiệp	38. Quản lý dự án du lịch điện tử
		39. Quản trị dịch vụ spa và chăm sóc sức khoẻ	39. Lập trình WEB 2	39. Kiểm soát kinh doanh	39. Bảo vệ sở hữu trí tuệ và đạo đức
		40. Quản lý vận chuyển du lịch	40. Thanh toán điện tử	40. Đổi mới trong quản trị nhân lực	40. Nhập môn về du lịch sức khoẻ
		41. Quản trị khu vui chơi giải trí	41. Bảo mật thương mại điện tử	41. Marketing điện tử và marketing mạng xã hội	41. Quản trị du lịch sức khoẻ
		42. Nhập môn quản trị khách sạn	42. Marketing điện tử	42. Du lịch sức khoẻ	42. Mạng lưới du lịch sức khoẻ
		43. Nhập môn quản trị nhà hàng	43. Quản trị tác nghiệp TMĐT	43. Các sự kiện MICE	43. Chiến lược marketing du lịch sức khoẻ
		44. Nhập môn quản trị lữ hành	44. Anh văn chuyên ngành KDQT 2	44. Quản trị điều hành tour	44. Quản lý dự án đầu tư du lịch sức khỏe
		45. Nhập môn thương mai điện tử	45. Anh văn chuyên ngành KDQT 3	45. Quản trị vận chuyển	45. Đạo đức du lịch sức khoẻ
		46. Quản trị quan hệ khách hàng	46. Anh văn chuyên ngành KDQT 4	46. Seminar luận án cử nhân 2	46. Ngành công nghiệp giải trí
		47. Phương pháp nghiên cứu trong du lịch	47. Nghiên cứu thị trường	47. Thực tập 2	47. Du lịch bền vững
		48. Kế toán tài chính	48. Quản trị bán hàng		48. Du lịch thành phố
		49. Giao tiếp trong kinh doanh	49. Quản trị rủi ro		49. Du lịch nông thôn
		50. Đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp	50. Tài chính quốc tế		50. Du lịch MICE
		51. Văn hoá và du lịch	51. Quản trị chiến lược		51. Ngành công nghiệp giải trí
		52. Quản lý điểm đến	52. Thực tập tốt nghiệp (báo cáo thực tập tốt nghiệp)
		53. Quản lý du lịch bền vững	53. Khóa luận tốt nghiệp
		54. Quản lý tài nguyên du lịch	54. Kiến trúc hướng dịch vụ
		55. Quản lý doanh nghiệp du lịch	55. Chuyên đề tốt nghiệp Thương mại điện tử
		56. Lập và quản lý dự án du lịch
		57. Thực tập nghiệp vụ 1
		58. Thực tập nghiệp vụ 2
		59. Thực tập quản lý
		60. Khoá luận tốt nghiệp
		61. Chuyên đề Tổng hợp
		62. Chuyên đề Tốt nghiệp